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Título
Text copied to clipboard!Conductor de Transporte del Hotel
Descripción
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Estamos buscando un Conductor de Transporte del Hotel dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de transporte seguro, eficiente y cortés a los huéspedes del hotel, asegurando que su experiencia sea cómoda y agradable desde el momento en que llegan hasta su partida. El Conductor de Transporte del Hotel debe mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, ayudando con el equipaje, respondiendo preguntas sobre el hotel y la zona, y garantizando la seguridad de los pasajeros durante el trayecto. Entre sus funciones principales se encuentra la conducción de vehículos del hotel, como vans, minibuses o automóviles, para trasladar a los huéspedes entre el aeropuerto, estaciones de tren, atracciones turísticas y el hotel. Además, deberá mantener los vehículos limpios y en buen estado, reportar cualquier problema mecánico y cumplir con las normas de tráfico y seguridad. El Conductor de Transporte del Hotel también será responsable de coordinar con el personal de recepción para programar traslados y asegurar que todos los huéspedes reciban un servicio puntual y eficiente. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, conocimiento de la ciudad y sus alrededores, y una actitud orientada al servicio al cliente. La puntualidad, la discreción y la presentación personal son esenciales para este puesto. Si eres una persona responsable, amable y disfrutas interactuar con personas de diferentes culturas, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Transportar a los huéspedes del hotel de manera segura y puntual.
- Ayudar con el equipaje y otros objetos personales de los huéspedes.
- Mantener los vehículos limpios y en condiciones óptimas.
- Coordinar traslados con el personal de recepción.
- Cumplir con las normas de tráfico y seguridad vial.
- Brindar información sobre el hotel y lugares de interés cercanos.
- Reportar cualquier problema mecánico o incidente.
- Ofrecer un trato cortés y profesional en todo momento.
- Registrar los traslados realizados en los registros del hotel.
- Asegurar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante el trayecto.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licencia de conducir vigente y sin infracciones graves.
- Experiencia previa como conductor, preferentemente en hoteles o turismo.
- Conocimiento de la ciudad y rutas principales.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
- Presentación personal impecable.
- Capacidad para levantar y transportar equipaje pesado.
- Actitud amable, responsable y discreta.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Referencias laborales comprobables.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene licencia de conducir vigente y experiencia previa como conductor?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos y fines de semana?
- ¿Cómo maneja situaciones de estrés o tráfico intenso?
- ¿Qué haría si un huésped tiene una queja durante el traslado?
- ¿Conoce bien la ciudad y sus principales rutas?
- ¿Ha trabajado antes en el sector hotelero o turístico?
- ¿Cómo garantiza la seguridad de los pasajeros?
- ¿Está dispuesto a ayudar con el equipaje de los huéspedes?
- ¿Qué importancia le da a la puntualidad en su trabajo?
- ¿Puede proporcionar referencias laborales?
